Módulo 7 · Lección 1 · 15 min · ficha docente

Definición del cliente ideal

Escribir criterios de cliente ideal que un Bot pueda aplicar.

Esta lección está planificada y tiene su ficha docente, pero todavía no está redactada. Se publicará cuando esté escrita y revisada contra la documentación oficial.

Sin criterios escritos, la puntuación es una opinión. Defines rasgos, señales y exclusiones.

Qué aprenderás

  • Criterios observables frente a intuiciones.
  • Exclusiones (por ejemplo, quien ya está en una secuencia).
  • Cómo ponderar criterios.

Ejercicio práctico

Redacta tus criterios de cliente ideal con al menos cinco rasgos y dos exclusiones.

Entregable

Documento de criterios de cliente ideal.

Criterios de evaluación

  • Los criterios son observables.
  • Hay exclusiones explícitas.