Módulo 9 · Avanzado · 2 h 30 min
Equipos de varios bots
Coordinas varios Bots: cuándo merece la pena, cómo repartir funciones, traspasar trabajo, trabajar en paralelo, consolidar resultados y evitar duplicidades.
Objetivos de aprendizaje
- Decidir cuándo usar uno o varios Bots.
- Coordinar grupos y traspasos con un dueño por etapa.
- Consolidar resultados y resolver conflictos entre ellos.
- Supervisar el proceso y gestionar errores.
Lecciones
- 09.01Cuándo utilizar un bot y cuándo variosEmpezar por el equipo más pequeño útil: un Bot dueño del resultado y otro solo cuando hay un papel especialista estable.15 min
- 09.02Especialización y asignación de responsabilidadesAsignas funciones (investigar, redactar, revisar) y un único dueño en cada etapa para evitar trabajo duplicado.18 min
- 09.03Transferencia de tareas y gruposLos grupos reúnen de dos a seis Bots; los Bots pueden enviarse mensajes asíncronos. En los grupos no aparecen aprobaciones, peticiones de secretos ni borradores de correo, y los traspasos son de texto.18 min
- 09.04Coordinación en paralelo y dependenciasVarios Bots pueden trabajar a la vez, cada uno en su pantalla del ordenador compartido, pero cada Bot solo hace una tarea de uso del ordenador a la vez. Planificas dependencias y archivos compartidos.18 min
- 09.05Consolidación de respuestas y conflictosUn Bot consolida los resultados de otros, señala contradicciones y las resuelve volviendo a la fuente.18 min
- 09.06Supervisión del proceso y Bots de equipoUsas estados de atención y notificaciones para supervisar, y conoces los Team Bots: un Bot para todo un equipo, con chats privados y acceso de quien pregunta.18 min
Proyecto del módulo · 45 min
Equipo de agentes con informe final
Diseñas un equipo de dos a cuatro Bots que resuelve un proceso completo con traspasos visibles y entrega un informe consolidado.
Entregable: Diagrama del equipo, mensajes de arranque, registro de traspasos e informe final.
Criterios de evaluación
- Cada etapa tiene un único dueño.
- Los traspasos quedan visibles.
- El informe resuelve o señala los conflictos entre resultados.